Eliminación de datos

Última actualización: 15 de agosto de 2026.

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de datos asociados a SamuelOSS, Mente Activa y sus integraciones autorizadas con plataformas de terceros.

1. Solicitud directa

Para solicitar la eliminación de datos almacenados directamente por SamuelOSS o Mente Activa, escribe a socampoecheverry@gmail.com con el asunto “Eliminación de datos — Mente Activa”.

Incluye, cuando sea posible, el nombre de la cuenta o Página relacionada y la plataforma conectada. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.

2. Revocar acceso de Meta/Facebook

Si autorizaste una integración con Meta, puedes revocar el acceso desde los controles de tu cuenta de Facebook o Meta correspondientes a aplicaciones, integraciones comerciales o permisos de la Página. Al revocar el acceso, la aplicación dejará de poder utilizar el token revocado para futuras acciones.

3. Revocar acceso de TikTok

Si autorizaste Mente Activa con TikTok, puedes retirar la autorización desde los controles de aplicaciones o seguridad disponibles en tu cuenta de TikTok.

4. Revocar acceso de Google/YouTube

Si conectaste una cuenta de Google o YouTube, puedes retirar el acceso desde la sección de seguridad y aplicaciones de terceros de tu cuenta de Google.

5. Qué ocurre después de una solicitud

Cuando una solicitud válida sea recibida, se revisarán los registros asociados y se eliminarán o anonimizarán los datos almacenados directamente por la aplicación que ya no sean necesarios para operar la integración, mantener la seguridad o cumplir obligaciones legales aplicables. Los datos que permanezcan exclusivamente bajo control de una plataforma externa deben eliminarse o gestionarse mediante los controles de dicha plataforma.

6. Datos que pueden estar asociados a una integración

Según la plataforma autorizada, pueden existir identificadores de cuenta o Página, tokens OAuth, metadatos de contenido, estados de publicación, métricas y registros técnicos necesarios para operar o diagnosticar la integración. La aplicación no solicita contraseñas de las plataformas conectadas.

7. Contacto

Correo: socampoecheverry@gmail.com

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